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≪New≫臨時休館延長のご案内~5月31日迄

2020年05月07日

5月4日に発表されました緊急事態宣言の延長を受け、5月31日(日)まで臨時休館を延長させてただくことといたしました。

皆さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

≪月会費について≫

■休館中は月会費を0円とさせて頂きます。(臨時休館中の4・5月分の月会費が0円となります。)

■5月11日以降再開予定頂いていた皆様は、自動的に差額分を6月分へと充当させていただきます。(会費請求タイミング上、4月分は3月に請求させて頂いておりましたため、5・6月分の請求をストップさせて頂き、次回の会費請求は7月分からとなります)

・3月16日から休会の方は4月分を6月分に、3月50%分を7月分に(6/10請求時に調整)へ充当させて頂きます。

・4月臨時休館から休会の方は4月分を6月分に充当させて頂きます。

上記臨時休館期間延長に伴うお手続きの必要はございません。

■他、6月以降の会員種別等のご相談は別途下記メールアドレスで承ります。

≪休館中のサービスについて≫

●引続きオンラインサービスの実施

・LiveStream配信 ・Ondemandご利用サービス ・パーソナル

※LiveStreamは5/11-5/31迄新しいタイムスケジュールでご提供させて頂きます。

別途5/10(日)を目途にご案内させて頂きます

現在ご利用中の方は、追加料金なしで継続してご利用頂けます。

※Ondemandがご利用頂けるフルパッケージへご変更希望の方は5月11日より追加料金で承ります。

新しくご利用ご希望の方は5月11日~ 各サービス料金を更新させて頂きます。

→別途ご案内をご覧くださいませ http://trive-start.com/vs_trive/

●ツールレンタルサービス

会員様限定で新しく、ご利用頂けるレンタルツールを極少数ですがご用意いたしました。

別途Line@でご案内させて頂きます。

≪その他≫

■各お問い合わせは休会届用の特設メールアドレスにてご連絡を承ります。

返信にお時間をいただきますのでご容赦くださいませ。

臨時休館中受付メールアドレス: adoption@trive-hgp.jp

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引続きご自宅でフィットネスを楽しんでいただける様、StudioTRIVEとして最大限できる限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。

皆様におかれましてはご不便をお掛け致しますが、何卒ご自愛頂き、もうしばらくの間ご自宅でのワークアウトを楽しんでいただければ幸いです。

不安な時期も続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。

StudioTRIVE

 

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